- July 5, 2019
- Posted by: adrianwee
- Categories: Chinese, 文章 Article
阿勇是潮牌服饰店的店长,老板为他安排了4位工读生在店铺帮头帮尾,他们分别是 Jay, Eason, Jane 和 Ellen。
Jay是老板的侄子,而另外3位是他同一所大学的同班同学。他们在上班的时候也算挺认真的,不会像其他工读生一样喜欢在上班的时候交谈。遇到顾客时,他们也会很热情的走向前准备帮忙。
3个月后,阿勇向老板汇报时,面有难色的说:“老板,谢谢你安排4个人帮我。可是,我觉得我必须向你坦诚一件事。“
老板:“什么事呢?阿勇,你在这里工作了这么多年,你也知道我的个性是比较直率的,有什么话不妨说。”
于是,阿勇终于鼓起勇气:“老板,这4个年轻人都很好,他们都有自己工作的态度与想法。可是,今天我因为Jay的一些小过错,念了他几句,结果他拿了包包就离开了。”
老板一脸淡定,似乎觉得今天发生的事他早就预料到会发生一样。
阿勇继续说:“我把他追了回来,他的气也消了,整件事情其实已经算是结束了。可是,我还是觉得需要跟你汇报这件事,让你了解一下。”
老板:“可不可以让我知道,他的小过错是什么?”
阿勇:“有一位 VIP 顾客回头光顾我们,他刚才试了2件衣服,却拿不定主意要选择购买哪一件。Jay站在旁边一直翻白眼,还发出‘啧啧啧’的声音,连站在老远的我都听见了。结果,顾客什么都没买到,一脸不悦的离开。于是,我立刻上去和阿勇说了几句,结果就发生了这么戏剧化的一幕。发生这样的事,真的很抱歉。”
老板摇了摇头,说:“这就是他的性格,没耐心。”
阿勇说:“其实,我可以看得出他是一个工作很认真的人。不如这样,我们把他调到别的部门。他其实对潮牌很有自己的sense,何不让他加入设计部?”
老板:“以他这么冲动的性格,你确定他不会跟设计部的同事打架吗?”
阿勇:“不会的。我每次看他跟其他三位小朋友讨论时尚服装时,他总是滔滔不绝,很有自己的想法。他现在只是进错部门,处理不好客服的部分,但我相信他的果断与审美观,肯定可以为公司带来新景象。”
读到这里的你是否仍对阿勇的话存有疑惑?
如果你是一位老板,你愿不愿意给犯错的员工多一次机会?
很多时候,我们的员工做不好,不是因为他们能力有限。他们只是没有发挥到专长,没有在对的岗位上发光发热。
其实,这家服饰店的老板可以做一件事,就可以很精准地把公司每一位员工放在对的位置上。
那就是,Dynamic D.I.S.C. 测试!
什么是D.I.S.C.?
D.I.S.C.是一种非判断性的工具,用于讨论人们的行为差异。这项测试只需要您回答一系列的问题,这些问题会基于您的个性和行为导出一份详细的报告。
这世界上的人有千百种,但是总结可以归类为4大类:
D: Dominance
I: Influencing
S: Steadiness
C: Compliance
这世界上的人可以归类为D.I.S.C.4种人。
D的人强调完成结果,底线和信心。
- 以获胜,竞争和成功为动力。
- 优先接受挑战,采取行动并立即取得成果。
- 被描述为直接的,苛刻的,有力的,意志坚强的,有动力的,坚定的,快节奏的和自信的。
- 可能会因缺乏对他人的关注,急躁和开放的怀疑而受到限制。
- 可能会害怕被视为脆弱或被利用。
- 重视能力,行动,具体结果,个人自由和挑战。
I的人强调影响或说服他人,开放和关系。
- 被描述为令人信服,有吸引力,热情,热情,信任和乐观
- 优先考虑采取行动,合作和表达热情
- 受到社会认可,团体活动和人际关系的激励
- 可能会害怕失去影响力,不赞成并被忽视
- 价值观指导和咨询,言论自由和民主关系
- 可能受到冲动和混乱以及缺乏后续行为的限制
S的人强调合作,诚信和可靠。
- 以合作为动力,有机会提供帮助和真诚的欣赏
- 优先考虑提供支持,协作和维护稳定性
- 被描述为冷静,耐心,可预测,有意,稳定和一致
- 可能受到优柔寡断,过度宽容和避免变化的倾向的限制
- 可能会担心变化,失去稳定,并冒犯他人
- 重视忠诚,帮助他人和安全
C的人强调质量和准确性,专业知识和能力。
- 以获取知识,展示专业知识和生产高质量工作的机会为动力
- 优先考虑确保准确性,保持稳定性和挑战性假设
- 被描述为谨慎,谨慎,系统,外交,准确和机智
- 可能受限于过度关注,过度分析和孤立自己
- 可能会害怕批评和错误
- 重视质量和准确性
猴子只想爬树,而不是游泳。鸟儿只想飞翔,而不是跑动。每个人都有自己的长处和短处。在工作岗位上,只要让大家各施所长,一家公司就像是一架刚修理好的汽车,可以发挥到最极致!
如果你想了解更多关于 Dynamic D.I.S.C. 的测验,可以在Facebook PM 我们以了解更多详情。